菜单缩短那天,钱反而少了

长尾理论 系统思维
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三月里我把菜单改了。

不是临时起意。是我去商圈考察回来之后做的决定。

商圈那家糖水铺你们可能知道,门面比我这儿大三倍,玻璃橱窗贴着双皮奶、杨枝甘露、芋泥西米露三款糖水的海报,每张都有人脸那么大,印着金色的"本店招牌"四个字。我站在外面看,里面确实人不少,翻台快,收银台那个小姑娘手一直没停过。

我回来就把我们家的菜单重新做了。

原来那张菜单密密麻麻,有二十几样东西。炖奶、红豆沙、绿豆沙是基础款,还有各种加料——马蹄、腐竹、鸡蛋、芋圆、芝麻糊——客人要什么组合就做什么组合。有个老街坊专门要"薏米加白果不加糖,另外放半勺姜汁",每次我都要从柜子底层抽屉里翻出那瓶姜汁来;还有个大学生,每次都点"芒果底加木薯球再加半份椰奶",是他自己发明的搭配,外面买不到,只有我这儿肯给他做。

这些零零碎碎的东西我全停了。

新菜单只留三款:双皮奶、杨枝甘露、芋泥西米露。我请人重新写了宣传板,贴在门口最显眼的位置。每天早上提前把这三样的底料都备好,放在柜台最前面。

头两周确实不一样。进来的新面孔多了,有人拍照发朋友圈,说在老巷子里发现了宝藏糖水铺。我看着营业额,心里踏实。

但是大概从第三周开始,我发现那些老面孔少了。

要姜汁薏米的街坊大概半个月没来了。那个自己发明搭配的大学生,上次看到他是在四月初,之后就没再出现。还有个每周必来两次、专门喝腐竹鸡蛋糖水的退休老伯,他来了一次,看了新菜单,说了句"哦,换了",就走了。

我以为是天气的问题。四月有几天下雨,出门的人少。

但是五月天气好起来,情况也没有好转。新面孔来了就走,留不住;老面孔就是不回来。每天结账,三款爆款卖出去不少,但总数对不上。

我跟我妹说,可能是我宣传力度还不够。我妹说,要不再出一款新品。我想了几天,没想出来。

一直到五月底,我翻账本找去年的进货记录,无意间把前年的旧账本也带出来了。

旧账本是按天记的,每天每样东西的流水分开写。我当时记账就是这个习惯,怕月底算不清楚。

我随手翻了翻,发现一件事。

那些小众的单——姜汁薏米、腐竹鸡蛋、芒果木薯椰奶、还有十几种各种客人要过的奇怪组合——每一样单独看,一个月卖不了几十碗,有的一个月只有四五单。但我把这些全加起来,在旧账本的最后一页,我自己当时手写了个月度小计。

那个数字比三款招牌加起来还要大。

我拿了张白纸,重新算了一遍,以为自己算错了。

没错。

那些放在抽屉里的原料——姜汁一小瓶,白果一小袋,腐竹折起来放在最底层,每样都是小份分装,占不了多少地方,也不容易坏——就这些不显眼的东西,撑起来的营收比贴在门口大海报的招牌还要厚。

我在店里坐了很久。

外面巷子里有人骑车过去,车轮压过湿地砖的声音。对门老陈头开着收音机,播粤语新闻。

我把那瓶姜汁从储物间找出来,放回柜台边上的抽屉里。

第二天,我重新印了菜单。

招牌三款还在,但后面那半页又回来了——所有的加料,所有的特殊口味,密密麻麻,看起来还是有点乱。我没有再去做大海报,就是放在柜台上,客人自己翻。

退休老伯是六月第一个星期回来的。他看了新菜单,没说什么,就说"腐竹鸡蛋,少甜"。

我从抽屉里拿出腐竹,折开泡发,动作跟两年前一模一样。

那个大学生后来也回来了。他还记得自己的搭配,报出来的时候我已经在拿材料了。

夏天到的时候,我没有再去商圈考察。

概念揭示

这个故事在讲**长尾理论**。 阿桂的三款爆款糖水,对应市场上少数头部热门需求——流量大、看起来风光,但总量有限。那些客人单独要求的冷僻搭配,对应大量分散的小众需求——每一个单独看微不足道,但累加起来的市场规模反而超过了头部。放在抽屉里的小份原料,演绎的是低成本存储小众供给的能力——门槛不高,却是满足长尾需求的基础设施。旧账本里的月度小计,是阿桂第一次看见"长尾"的真实轮廓。

开糖水铺三年,我才懂什么是真正的生意经。

去年三月去商圈考察,看见大糖水铺只卖三款招牌,贴一人高的金色海报,翻台快到收银台手不停。
回来我直接把原本二十多页密密麻麻的旧菜单换了,只留这三款爆款,提前备好料放柜台最前面。

✨头两周确实赚翻了,新客人一波接一波,还有人拍照发圈说挖到老巷宝藏,看着营业额我沾沾自喜,觉得选对了路。

大概第三周开始不对了——老客人全不见了。
要薏米白果加半勺姜汁的老街坊半个月没影,爱自创芒果木薯椰奶的大学生再也没进门,每周必来两次喝腐竹鸡蛋糖水的老伯,看了新菜单只说一句“哦换了”,转身就走。

🤔我以为是天气问题,直到五月翻旧账本找进货记录,才发现我错得离谱。

当年我每天分开记账,把那些零零碎碎的小众单加起来,月度总额居然比现在三款爆款加起来还多。
那些藏在抽屉底层的小份原料,不占地方不容易坏,攒起来的生意比门口大海报撑得还稳。

📖那天我坐了一下午,突然想通:大家都抢着做爆款头部的时候,原来被忽略的小众需求,才是我们小铺子的根。

现在招牌还留着,但那半页密密麻麻的定制搭配也回来了。老伯第一个回来点单,“腐竹鸡蛋,少甜”,我的动作和两年前一模一样。

原来商业的未来,真的是小众市场啊。

你们开店或者消费的时候,遇到过什么小众但惊艳的搭配吗?

#糖水铺创业 #开店经验 #小众生意 #商业思维 #长尾理论 #小成本创业 #市井生活 #开店感悟 #餐饮创业
开糖水铺三年,我才懂什么是真正的生意经。

去年三月去商圈考察,看见大糖水铺只卖三款招牌,贴一人高的金色海报,翻台快到收银台手不停。
回来我直接把原本二十多页密密麻麻的旧菜单换了,只留这三款爆款,提前备好料放柜台最前面。

头两周确实赚翻了,新客人一波接一波,还有人拍照发圈说挖到老巷宝藏,看着营业额我沾沾自喜,觉得选对了路。

大概第三周开始不对了——老客人全不见了。
要薏米白果加半勺姜汁的老街坊半个月没影,爱自创芒果木薯椰奶的大学生再也没进门,每周必来两次喝腐竹鸡蛋糖水的老伯,看了新菜单只说一句“哦换了”,转身就走。

我以为是天气问题,直到五月翻旧账本找进货记录,才发现我错得离谱。

当年我每天分开记账,把那些零零碎碎的小众单加起来,月度总额居然比现在三款爆款加起来还多。
那些藏在抽屉底层的小份原料,不占地方不容易坏,攒起来的生意比门口大海报撑得还稳。

那天我坐了一下午,突然想通:大家都抢着做爆款头部的时候,原来被忽略的小众需求,才是我们小铺子的根。

现在招牌还留着,但那半页密密麻麻的定制搭配也回来了。老伯第一个回来点单,“腐竹鸡蛋,少甜”,我的动作和两年前一模一样。

原来商业的未来,真的是小众市场啊。

你们开店或者消费的时候,遇到过什么小众但惊艳的搭配吗?

#糖水铺创业 #开店经验 #小众生意 #商业思维 #长尾理论 #小成本创业 #市井生活 #开店感悟 #餐饮创业
三月里我把菜单改了。

不是临时起意。是我去商圈考察回来之后做的决定。

商圈那家糖水铺你们可能知道,门面比我这儿大三倍,玻璃橱窗贴着双皮奶、杨枝甘露、芋泥西米露三款糖水的海报,每张都有人脸那么大,印着金色的"本店招牌"四个字。我站在外面看,里面确实人不少,翻台快,收银台那个小姑娘手一直没停过。

我回来就把我们家的菜单重新做了。

原来那张菜单密密麻麻,有二十几样东西。炖奶、红豆沙、绿豆沙是基础款,还有各种加料——马蹄、腐竹、鸡蛋、芋圆、芝麻糊——客人要什么组合就做什么组合。有个老街坊专门要"薏米加白果不加糖,另外放半勺姜汁",每次我都要从柜子底层抽屉里翻出那瓶姜汁来;还有个大学生,每次都点"芒果底加木薯球再加半份椰奶",是他自己发明的搭配,外面买不到,只有我这儿肯给他做。

这些零零碎碎的东西我全停了。

新菜单只留三款:双皮奶、杨枝甘露、芋泥西米露。我请人重新写了宣传板,贴在门口最显眼的位置。每天早上提前把这三样的底料都备好,放在柜台最前面。

头两周确实不一样。进来的新面孔多了,有人拍照发朋友圈,说在老巷子里发现了宝藏糖水铺。我看着营业额,心里踏实。

但是大概从第三周开始,我发现那些老面孔少了。

要姜汁薏米的街坊大概半个月没来了。那个自己发明搭配的大学生,上次看到他是在四月初,之后就没再出现。还有个每周必来两次、专门喝腐竹鸡蛋糖水的退休老伯,他来了一次,看了新菜单,说了句"哦,换了",就走了。

我以为是天气的问题。四月有几天下雨,出门的人少。

但是五月天气好起来,情况也没有好转。新面孔来了就走,留不住;老面孔就是不回来。每天结账,三款爆款卖出去不少,但总数对不上。

我跟我妹说,可能是我宣传力度还不够。我妹说,要不再出一款新品。我想了几天,没想出来。

一直到五月底,我翻账本找去年的进货记录,无意间把前年的旧账本也带出来了。

旧账本是按天记的,每天每样东西的流水分开写。我当时记账就是这个习惯,怕月底算不清楚。

我随手翻了翻,发现一件事。

那些小众的单——姜汁薏米、腐竹鸡蛋、芒果木薯椰奶、还有十几种各种客人要过的奇怪组合——每一样单独看,一个月卖不了几十碗,有的一个月只有四五单。但我把这些全加起来,在旧账本的最后一页,我自己当时手写了个月度小计。

那个数字比三款招牌加起来还要大。

我拿了张白纸,重新算了一遍,以为自己算错了。

没错。

那些放在抽屉里的原料——姜汁一小瓶,白果一小袋,腐竹折起来放在最底层,每样都是小份分装,占不了多少地方,也不容易坏——就这些不显眼的东西,撑起来的营收比贴在门口大海报的招牌还要厚。

我在店里坐了很久。

外面巷子里有人骑车过去,车轮压过湿地砖的声音。对门老陈头开着收音机,播粤语新闻。

我把那瓶姜汁从储物间找出来,放回柜台边上的抽屉里。

第二天,我重新印了菜单。

招牌三款还在,但后面那半页又回来了——所有的加料,所有的特殊口味,密密麻麻,看起来还是有点乱。我没有再去做大海报,就是放在柜台上,客人自己翻。

退休老伯是六月第一个星期回来的。他看了新菜单,没说什么,就说"腐竹鸡蛋,少甜"。

我从抽屉里拿出腐竹,折开泡发,动作跟两年前一模一样。

那个大学生后来也回来了。他还记得自己的搭配,报出来的时候我已经在拿材料了。

夏天到的时候,我没有再去商圈考察。

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> 这个故事在讲**长尾理论**。

阿桂的三款爆款糖水,对应市场上少数头部热门需求——流量大、看起来风光,但总量有限。那些客人单独要求的冷僻搭配,对应大量分散的小众需求——每一个单独看微不足道,但累加起来的市场规模反而超过了头部。放在抽屉里的小份原料,演绎的是低成本存储小众供给的能力——门槛不高,却是满足长尾需求的基础设施。旧账本里的月度小计,是阿桂第一次看见"长尾"的真实轮廓。

大众爆款自带流量吸引力,但未必是营收的核心支柱

> **商业的未来是小众市场**

_你是不是为了爆款丢掉了自己的老客呢?_

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